A csúcskészülékek egyre hasznosabbá és izgalmasabbá teszik az internetet (IOT), ugyanakkor bonyolultabbá is. Az „élő” forgalmi kameráktól kezdve a fittség mérőkön át az okos órákig, az internet-alapú eszközök tábora napról-napra egyre szélesebbé és sokszínűbbé válik, olyan rejtett készülékeket integrálva, amelyek túl mutatnak a számítógépeken és szervereken, amikre az internetet elsődlegesen kitalálták.
Ezeknek az eszközöknek az újratervezése, finomítása és integrációja minden bizonnyal a következő 10-15 év legmeghatározóbb technikai kihívásai között fog szerepelni. Ha jól csináljuk és nem tévesztjük szem elől a célokat, akkor az internet továbbra is az emberiség legdinamikusabban fejlődő találmánya marad. A becslések szerint 2020-ra 50 és 100 milliárd között lesz azoknak az eszköznek a száma, amelyek az IOT-hez kapcsolódnak. Annak érdekében, hogy maximalizálhassuk ennek lehetőségét, meg kell könnyítenünk ezeknek az eszközöknek a digitális infrastruktúrába való bevezetését. A SOLIDWORKS is a gördülékeny együttműködést és a digitalizációt szem előtt tartva fejleszti termékportfólióját és vezetett be három új terméket is a piacra az elmúlt 5 évben, a SOLIDWORKS Conceptual Designer, a SOLIDWORKS Industrial Designert és a SOLIDWORKS Xdesignt. Mindhárom felhő-alapú megoldás. Azonban míg az első két szoftvernél a fő szempont az volt, hogy a tervezés során ne az egyes elemeken vagy alkatrészeken legyen a hangsúly, hanem az ötletek gyors megragadásán, a közös koncepciófejlesztésen, a kommunikáción és a megosztáson. Addig az Xdesign ezeknek a programoknak a folytatása, ahol a cél már egy olyan teljes értékű CAD rendszer létrehozása volt, ami egy böngésző alapú alkalmazás, kiválóan működik mobil eszközökön és nem igényel letöltést. A rendelkezésre álló szoftvereken túl az internethez kapcsolódó eszközök tervezésekor az emberi tényező meghatározó szereppel bír. A mérnökök tudása és innovatív gondolkodása, ami új termékeket és eszközöket eredményez. De hogyan is történik mindez?
A tervezők számára ennek legfontosabb módja, hogy folyamatosan emlékeztetik magukat, kiknek terveznek: az Egyénnek, az Iparnak vagy a Rendszernek (hivatali projektek). Három szabályt érdemes fejben tartani:
- 1) Minden internet felhasználó az információhoz való hozzáféréssel pénzt szeretne megtakarítani vagy pénzt szeretne keresni. Törekedjünk arra, hogy olyan eszközöket hozzunk létre, amivel a felhasználók kényelmes módon tudnak időt spórolni.
- 2) Határozzunk meg az Egyén, az Ipar és a Rendszer speciális igényeit egyesével és gondoljuk át, milyen további szükségleteik lehetnek a jövőben. tegyük fel a kérdést: hol találkozik ezeknek a csoportoknak az igénye és hol fog elágazni vagy metszeni egymást a jövőben?
- 3) Találjunk ki, hogyan különíthetjük el az egyes célcsoportok speciális igényeit, akik számára tervezünk és rangsoroljuk azokat.
Tervezés az Egyén számára
Habár az internet kezdetben a vezetés számára lett kifejlesztve, az Egyén tette munkája és játéka során egy sokrétű eszközzé. Amikor az Egyén számára tervezünk egy internet-alapú eszközt elkerülhetetlen, hogy a felhasználó kreativitására építsünk:- Készítsünk olyan tárgyakat, amik számos életmóddal és műszaki adottsággal kompatibilisek
- Ne adjuk hozzá olyan tulajdonságokat, amikről az hisszük, hogy az emberek használni fogják vagy majd idővel megtanulják használni
- Ha egy bonyolult képességgel szeretnénk ellátni a terméket, hagyjuk a továbbfejlesztett fázisra, tegyük opcionálisan letölthető tartalomba vagy egy későbbi „deluxe” modellbe.
- tervezzünk olyan eszközöket, amik jól átlátható tartalmat kínálnak, hogy az Egyén a kreativitását felhasználva alakíthassa tovább
- kezdjük egyszerűen és adjuk meg a lehetőséget a felhasználónak, hogy saját életmódjának megfelelően testreszabhassa azt
- ne terheljük le a felhasználót olyan dolgokkal, amikről azt gondoljuk, hogy jó lesz neki.
- Tervezzük logikus eszközöket, amiket könnyen lehet használni és sikerélményt adnak
- Az Egyénnek úgy kell tekintenie az eszközére, mint egy korábbi továbbfejlesztésére vagy életminőségének javítására. A hozzáadott értéknek valósnak és kézenfoghatónak kell lennie.
- Az eszköznek kompatibilisnek kell lennie a legkülönbözőbb hálózati készülékekkel. Ha egy eszköz nem működik jól más eszközökkel egy ökorendszerben, könnyen rosszhíre terjedhet.
Tervezés az Ipar számára
Ha Internet-alapú eszközt tervezünk az ipar számára, érdemes elsajátítanunk egy üzleti gondolkodásmódot, ahol a legfontosabb szempont a hatékonyság. Az ipar pénzt termel, miközben két dolgot tesz: eléri értékesítési céljait és hatékonyan kezeli ügyfeleit, valamint alkalmazottjait. Terméktervezőként az utóbbira koncentrálunk. Ha képesek vagyunk olyan eszközt létrehozni, ami segít egy cégnek az emberek kezelésében, segítünk a cégnek eladásokat is generálni, ez azonban nem feltétlenül működik visszafelé is. Képzeljük el, hogy tervezünk egy vonalkód leolvasót raktárkészlet nyomon követéséhez. Ahhoz, hogy megfelelően végezhessük el a munkánkat, súlyoznunk kell a kritikus változókat, hogy a termék hatékonyabbá tegye az ipart. Felmerülnek a következő kérdések: A könnyű használhatóság fontosabb, mint a biztonsági protokoll? Meg fogja érni betanítani az embereket az eszköz használatára vagy legyen kisebb tudása és intuitív a használata? Sok esetben hasznos befektetés az alkalmazottaknak egy új technológia elsajátítása – ha az eszköz vagy alkalmazás pénzt és időt spórol hosszútávon. De felmerül a kérdés: elavulttá válik a technológia mire teljesen megtanulják, és mennyit veszít a cég az új eszköz alkalmazásával? Az Ipar számára készülő termékeknél az adott cég céljai a meghatározók. A tervezési szempontok rangsorolásánál pedig vegyük figyelembe a következőket:- Állítsunk össze alapvető tervezési irányelveket, amik összhangban vannak az Ipar céljaival. Ha az eszközünk megfelel az Ipar céljainak, értékesnek fogják találni.
- Tartsuk észben, hogy az Ipar minél több információt szeretne kapni az Egyénről és alkalmazottjairól, de nem szívesen tesz közzé adatokat a Rendszer számára, így a terméknek az Ipar érdekeit kell védenie úgy, hogy közben nem ad ki bizalmas információt a versenytársaknak sem.
- A hosszú élettartamra és a bővíthetőségre irányuló célkitűzések fontos szempontok - a tervezett elavulás soha nem jó, különösen a tömeges értékesítésnél.
- Minden változó a kompatibilitásban egy újabb fokát adja az eszközök komplexitásának, hogy kapcsolódhassanak az IoT-hez. A silány kompatibilitás időt vesz el, az Ipar számára pedig minden perc számít.